Portare in azienda modelli organizzattivi ispirati alle reti aperte, porta notevoli benefici in termini di capacita’ di innovazione, aumento dell’efficienza e quindi della competitivita’, maggiore collaborazione interna e migliore capacita’ di attivare e mantenere relazioni coi potenziali clienti e di fidelizzazione dei clienti gia’ acquisiti. D’altra parte e’ inevitabile affrontare un percorso di progressivo cambiamento, in cui si devono risolvere problemi culturali, organizzativi e anche tecnologici. Per quanto ogni realta’ aziendale abbia le proprie specificita’, sara’ analizzato il caso di un progetto avviato in un grosso centro di servizi, riconducendolo ad un framework generale, e illustrando pratiche testate sul campo.
Se ne parla in uno dei Workshop dell’Arena Marketing Trends di SMAU Padova.